隐私政策

我们如何收集、使用和保护您的个人信息

隐私政策摘要

我们承诺严格保护您的隐私与数据安全。我们仅在必要范围内收集和使用您的信息以提供和改进服务,并对用于算法训练的数据进行严格的去标识化处理。我们绝不与无关第三方分享您的可识别个人信息。我们致力于通过领先的技术与完善的制度,为您提供一个安全、可信赖的服务环境。

引言:我们的承诺

尊敬的爱软著用户:

欢迎您选择并使用由兔研未来(北京)科技有限公司(以下简称“我们”或“兔研未来”)提供的爱软著平台及相关服务。我们深知个人信息对您的重要性,并始终致力于以最高标准保护您的隐私安全。为此,我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,制定本《爱软著隐私政策》(以下简称“本政策”)。

本政策是《爱软著服务条款》不可分割的组成部分,与《服务条款》具有同等法律效力。本政策中未尽事宜,以《服务条款》的约定为准。

本政策旨在以清晰、易懂的方式,向您阐明我们如何收集、使用、存储、共享、转让及保护您的个人信息,以及您依法享有的各项权利。在您开始使用我们的服务前,请您务必审慎阅读、充分理解本政策的每一条款,特别是以加粗方式显著标识的内容。

您完成注册、登录、进行支付或继续使用我们服务的行为,即表明您已完全理解并同意本政策(含其不时更新的版本)的全部内容,并授权我们依据本政策的约定处理您的个人信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们秉持合法、正当、必要和诚信的原则,仅为实现本政策所述功能及目的,收集和使用您的个人信息。

您在此声明并保证,您向我们提供的业务信息中,若包含任何第三方的个人信息(例如,源代码注释中的开发者姓名),您已事先获得了相关主体的合法、充分且可证明的授权同意。

1.1 为实现账户注册、登录与管理所必需收集的信息
- 账户注册与登录信息:当您选择使用微信扫码登录时,为创建并管理您的爱软著账户,我们将依据您的授权从微信开放平台获取您的唯一标识(OpenID/UnionID)、昵称、头像。此等信息是构建您账户体系、在平台内识别您身份的基础。若您拒绝授权,将导致您无法注册或登录,进而无法使用我们的核心服务。

1.2 为实现服务核心功能与付费结算所必需收集的信息
- 您主动提供的业务信息:为实现软件著作权文档智能生成的核心功能,您需主动输入软件名称、版本号、功能描述、技术特点及源代码片段等。此等信息是服务运行的必要输入,并将与您的账户安全地关联,以支持您的项目管理与历史追溯。
- 支付与交易信息:为处理您的购买指令并开通付费服务,您需通过第三方支付渠道完成付款。我们将从支付渠道收集并记录与您账户关联的交易订单号、支付时间、支付金额及相关账户标识,用于确认您的支付状态、为您配置服务权限、管理消费记录及核算会员等级。
- 服务日志信息:我们会记录与您的服务使用相关的必要日志(包括但不限于输入摘要、输出记录、积分消耗、项目操作、登录登出时间等),并与您的账户关联,便于为您提供历史查询、客户支持及争议解决依据。

1.3 为保障服务安全稳定运行所必需收集的信息
- 设备与网络信息:为履行网络安全保障义务及法律法规关于网络日志留存的要求,我们会自动收集您的技术性信息,包括IP地址、浏览器类型与版本、操作系统、访问时间戳、操作与错误日志等。

1.4 为优化服务、训练模型及第三方技术依赖所进行的数据使用

(a) 内部训练 除为履行本服务之必要外,我们默认不将您的输入内容/输出内容用于算法训练或其他二次利用。仅当您在我们的平台界面上单独、明确且可撤回地同意(opt-in)后,我们方可在对相关数据进行去标识化或匿名化处理的基础上,将其用于我们及关联公司在境内的内部模型优化与产品改进。您可随时撤回此项同意,该撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。我们不得再许可任何第三方将您的数据用于其训练或其他目的。

(b) 第三方技术依赖与责任边界 为实现核心功能,我们可能委托境内合规的云计算/基础模型等服务商处理必要数据,并与其签署数据处理协议,对其施加“最小化留存、禁止训练、保密与安全”等义务。对于超出我们合理控制范围的第三方系统风险(如该第三方自身的服务中断或安全事件),我们不承担结果保证责任,但我们将履行合理的审慎选择与监督义务,并在获知风险后及时采取替换、隔离、告知等处置措施。

(c) 个人信息出境 我们原则上在中国境内处理和存储您的个人信息。若未来确因业务必要需要向境外提供个人信息,我们将在实施前单独征得您的同意,并依法完成个人信息出境所要求的安全评估/签署标准合同/认证等合法合规程序。在完成前述程序并取得同意之前,我们不会向境外提供您的个人信息。

1.5 征得授权同意的例外情形 依据相关法律法规,在特定情形下(如为订立或履行合同所必需、为履行法定义务、为应对突发公共卫生事件、为公共利益实施新闻报道及舆论监督在合理范围内处理、依照法律规定在合理范围内处理已公开的个人信息等),我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意。

二、我们对 Cookie 和同类技术的使用

为确保网站正常高效运转、为您提供便捷体验(例如维持登录状态),我们可能使用Cookie和同类技术存储会话信息或偏好。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的用途。您可自行管理或删除Cookie;如清除或禁用,可能影响部分功能使用。

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

我们对您的信息负有严格的保密义务,不会将您的个人信息出售或非法提供给任何第三方。

3.1 委托处理 本服务中的某些功能可能由外部供应商提供(如云存储、推理计算、短信/邮件发送)。我们将与其签署严格的数据处理协议,要求其仅按我们的书面指示处理,禁止将您的数据用于训练或其他与委托目的无关的用途,并采取不低于我们的安全措施。您可通过本政策第八条的联系方式,向我们索取当前主要的分处理者清单与数据流向说明。

3.2 共享 我们仅在以下情形共享您的个人信息:
- 为实现核心功能所必需:为实现本政策第1.4(b)条所述服务目的,我们可能向经审慎评估的境内合规第三方供应商共享最小必要的数据进行处理。
- 与支付机构共享:为完成支付,我们需要与您选择的支付机构共享必要的交易信息。
- 获得您的单独同意:经您单独同意后与其他方共享。
- 法定情形:依据法律法规或行政/司法机关依法提出的要求共享。

3.3 转让 除非获得您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。发生合并、收购、资产/业务转让等情形时,我们将要求新的持有方继续受本政策约束,或重新征得您的同意。

3.4 公开披露 仅在获得您的明确同意或基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求时,才会公开披露您的个人信息。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

4.1 存储地域:我们在中华人民共和国境内存储和处理您的个人信息与项目数据。如确需向境外提供个人信息,我们将严格依照法律规定,事先单独征得您的同意,并完成相应的出境合规程序。

4.2 存储期限
- 项目数据:项目完成或终止后,我们默认在不超过180天的合理期限内保留项目数据,以便复核与对账;期满我们将删除或匿名化。如您书面要求提前删除或返还,我们将在30日内完成并仅保留符合法律法规要求的最小必要留痕。
- 安全与访问日志:自生成之日起,我们将依法保留不少于6个月。
- 账户与订单信息:在您的账户存续期间及适用的法定期限内,我们将保留该等信息。 超出上述期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4.3 安全保护措施与安全事件处置
- 技术措施:我们采用传输层加密(SSL/TLS)、加密存储、最小权限访问控制、多因素认证、数据分级分类与脱敏、安全隔离与备份等技术手段保护您的数据。
- 组织措施:我们建立了信息安全管理制度,并与员工及承包商签署保密协议,定期开展安全与隐私保护培训及审计。
- 安全事件通知:若不幸发生可能影响您个人信息安全的事件,我们将在获悉后72小时内(或法律另有明确时限的,从其规定),通过您预留的联系方式或平台公告,向您说明事件基本情况、可能的影响、我们已采取或将采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议以及我们的联系方式,并依法向有关主管部门报告。同时,我们将留存完整的审计与处置证据。

五、您管理个人信息的权利

我们充分尊重并保障您对自身个人信息所享有的各项法定权利。

为保障您的账户与信息安全,您必须通过本政策第八条的联系邮箱向我们发送书面申请以行使相关权利。我们可能需要您提供足以完成身份核验的材料。在完成核验后,我们将在十五(15)个工作日内处理并答复。

- 查阅、更正与补充权:您有权查阅、更正或补充您的账户信息及部分业务数据。
- 复制权:您有权获取您的个人信息副本。
- 删除权:在法定情形下,您有权请求删除您的个人信息。对于依法需留存的信息(例如网络日志不少于六个月),我们将在法定期限届满后进行删除或匿名化。
- 账户注销权:您有权申请注销账户。注销后,账户下的所有信息、数据及权益(含剩余积分、会员等级)将被不可逆地清除。
- 撤回同意权:您可随时撤回对非履约必需的处理活动(如内部训练)的同意,撤回不影响撤回前基于同意进行的处理活动的合法性。
- 数据可携权:在符合法律规定且技术可行的情形下,您可要求我们以结构化、通用、机器可读的格式向您或您指定的第三方提供您的个人信息副本。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

本服务主要面向具备完全民事行为能力的成年人。

若您是未满18周岁的未成年人,您必须在您的法定监护人的陪同、指导与监督下共同阅读本政策,并在使用我们的任何服务前,事先取得您法定监护人对本政策的单独、明确同意。

如果我们经核实,在未事先获得可证实的、有效的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们将尽快删除。监护人可通过本政策第八条的联系方式与我们取得联系。

七、本政策的更新

为给您提供更好的服务或因业务发展、法律法规变化,我们可能会更新本政策。但未经您的明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。

对于重大变更(例如处理目的、处理方式和处理的个人信息种类等发生根本性变化),我们将采取弹窗提示、站内信或邮件通知等更为显著的方式通知您,并在必要时重新征得您的同意。

八、如何联系我们

我们设立了专门的个人信息保护联系方式。若您对本政策有任何疑问、意见、建议,或希望行使个人信息权利、提出投诉或举报,请通过以下方式联系我们:

- 个人信息保护/客户支持邮箱:support@airuanzhu.top
- 法务邮箱:legal@airuanzhu.top

请在邮件中清楚说明您的账户信息、具体诉求及必要的证明材料,以便我们高效处理。

兔研未来(北京)科技有限公司

本协议版本更新日期:2025年9月14日

本协议版本生效日期:2025年9月15日